如果父母不能亲自去，子女可以代他们取定期存

子女在一定条件下可代父母取定期存款。分析：根据法律规定，若父母因故不能亲自前往银行取款，子女作为代理人需持有父母的有效身份证件、存款凭证及授权委托书等文件，并可能需遵循银行的具体规定。若银行对代理人的身份或授权有疑虑，可能会要求进一步核实。提醒：若银行拒绝取款或提出过多要求，可能表明问题较为复杂或存在风险，应及时咨询法律专业人士。
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处理方式：从法律角度看，处理此类问题的方式主要包括：1）获得父母的明确授权，并携带相关证件前往银行；2）若父母无法书写授权书，可考虑通过公证或律师见证等方式确认代理关系；3）若遇到银行拒绝服务，可与银行沟通或向相关部门投诉。选择方式：根据具体情况选择最适合的方式。若情况紧急且父母能简单表达意愿，可选择直接授权；若情况复杂，建议通过公证或律师见证；若银行拒绝服务，可先尝试沟通，无果后再考虑投诉。
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具体操作：1）若父母能书写，应让其签署授权委托书，明确代理事项、权限及期限，并携带双方身份证件及存款凭证前往银行。2）若父母无法书写，可联系公证处进行委托公证，或由律师出具见证书，确认代理关系。3）若银行拒绝服务，先与银行工作人员沟通，了解拒绝原因，并提供必要的证明材料。若沟通无果，可向银行的管理部门或监管部门投诉，必要时可寻求法律途径解决。4）在整个过程中，务必确保所有文件的真实性、合法性，并妥善保管好相关证据。